クレジットカードでお支払の方
カード会社を通しての払戻しとなります。
購入チケットから払戻操作を行ってください。
通常、当月または翌月に返金処理されますが、
ご利用のカード会社によって、取消タイミングが異なります。
詳細は、ご利用のカード会社へご確認をお願いします。
クレジットカード以外（コンビニ、ATM）でお支払の方
ウェルネット株式会社の送金サービスを通しての払戻しとなります。
購入チケットから払戻操作を行ってください。
ご登録いただいたメールアドレス宛にno-reply@mail.eclair.altair3s.cloudより返金受取の案内メールをお送りいたします。
※迷惑メールに振り分けられないよう、設定のご確認をお願いいたします。
※ 手続きの混雑状況、および土・日・祝日をはさむ場合などは、払い戻し手続き結果のお知らせが遅れる場合がございます。払戻の依頼を受けてから、通常10営業日程お時間を頂いております。
※銀行口座への払戻の場合、振込依頼人名義は「コウソクバスチケツトヘンキングチシハライダイリニンウエルネツトカブシキカイシヤ」となります。
金融機関により、名義の表示できる長さに制限があり、すべて表示がされない場合がございます。