スマートフォンの電池が切れた場合どうしたらいいですか

スマートフォンの電池が切れた等の理由でモバイルチケットを表示できない場合は、乗車券が手元にないものとみなし乗車区間の所定運賃をお支払いいただく必要がございます。

運賃をお支払いの際は、必ず再収受証明書をお受取りください。
後日、モバイルチケットの運賃か再収受代金かの払い戻しができる場合がございますので、下記お問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。

※モバイルチケットご利用の際は、電池残量にご注意ください。