TOPその他・エラーメッセージエラーメッセージ「会員情報を取得できませんでした」が表示されました
最終更新日 : 2026/04/15

エラーメッセージ「会員情報を取得できませんでした」が表示されました

ログイン時、ログアウト時などに、「会員情報を取得できませんでした」や「Request failed with status code 400」が表示される場合、端末の時刻が正しくない場合がございます。

本システムは、セキュリティ上の理由から時刻の正確性を確認しております。時刻設定が、日本時間で正しく設定されていることをご確認ください。

android携帯の時刻設定に関して
※お使いの機種によっては操作方法が異なります、詳細は各メーカーのサイトをご参照ください。

iPhone携帯の時刻設定に関して